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ENVÍOS

Envíos y devoluciones

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Le enviamos su pedido directamente desde nuestra tienda en Palencia, España. Intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes, no sólo en el producto sino también en los envíos, por confiamos en SEUR para hacer llegar sus pedidos al cliente en España (excepto Ceuta, Melilla y Canarias).

 

 

TARIFAS DE ENVÍOS

Los gastos de envío a España peninsular son de 5,70 € en todos los pedidos y de 8 € para Baleares, IVA incluido

 

 

TIEMPOS DE ENTREGA

Entre 2 y 5 días desde la confirmación del pago, siempre que el pedido se realice entre lunes y jueves o 48 horas antes de un festivo. Si el pedido se realiza entre viernes y domingo o menos de 48 horas antes de festivo, la entrega se realizará durante los siguientes 2 y 5 días laborales después del domingo o festivo.

 

 

EMBALAJES

En Tapicerías Fundas León enviamos su pedido de forma segura en embalajes apropiados a tal fin.

 

 

 

DEVOLUCIONES

 

La ley sólo reconoce al consumidor el derecho de desistimiento en el caso de los contratos realizados fuera del establecimiento comercial, por catálogo o a distancia. Conforme a lo establecido en la Normativa europea de Comercio electrónico, aprobada el 20 de septiembre de 2011, el plazo de devolución de un artículo es de 14 días naturales, contados a partir de la fecha de recepción.

Asimismo, y acorde con la misma normativa, las compañías de comercio electrónico sólo deberán asumir los gastos de envío si el artículo es devuelto por estar defectuoso, y quedan exentas de este pago por cualquier otra razón. Por tanto, correrán a cargo del comprador los costes de los envíos del artículo en el caso de que no cumpla sus expectativas.


Para ejercer este derecho es preciso notificar su intención de revocar el contrato de compraventa al vendedor dentro del plazo antes indicado. Una vez comunicado el desistimiento, deberá devolver la mercancía en las mismas condiciones en que le fue entregado. Es imprescindible que el producto que se va a devolver esté en su estado original, no debe estar usado ni estropeado, debe ir en el embalaje original y conservar las etiquetas y los complementos incluidos dentro del mismo.

Tapicerías Fundas León, por su parte, le devolverá el importe del pedido lo antes posible. No se aceptarán revocaciones de pedidos ni devoluciones de mercancías fuera del plazo indicado (14 días), ni devoluciones de artículos usados o dañados.

Recuerde que sólo los productos comprados directamente en este sitio web pueden ser devueltos mediante el procedimiento descrito anteriormente. Si ha comprado los productos en una tienda física o en otros sitios web, éstos deben ser devueltos al mismo lugar donde los has comprado.

 

 

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